Compre com Segurança

Comprar na Thauro Relógios é simples e seguro. Contamos com mecanismos que permitem que você navegue e compre com toda a segurança e comodidade.

PAGAMENTOS

Todos os pagamentos são processados por grandes empresas como:

  • Stelo, empresa do Grupo Cielo, Bradesco e Banco do Brasil. Através da Stelo é possível pagar as suas compras por Cartão de Crédito e Boleto Bancário.
  • PagSeguro, empresa do Grupo UOL. Através do PagSeguro é possível pagar através do Cartão de Crédito, Boleto Bancário e débito online em conta corrente.
  • PayPal, empresa pioneira em pagamentos online e utilizada por mais de 123 milhões de pessoas em todo o mundo e presente em mais de 190 paises. Através do PayPal é possível pagar suas compras no Cartão de Crédito e débito em Conta Corrente.

Os dados do cartão de crédito e dados bancários são protegidos e não são compartilhados com a Thauro Relógios em nenhum momento.

Clique aqui e acesse a nossa Política de Pagamentos para maiores informações.

AMBIENTE SEGURO

Todo o processo de navegação, bem como o de compra, é protegido por certificado digital (Comodo Secure) e os dados são criptogrados antes de serem enviados para o nosso sistema ou para os meios de pagamento.

Temos certicação do Google Safe Browsing, que verifica regularmente a existência de malwares e phishing no nosso site.

QUALIDADE, REPUTAÇÃO E SATISFAÇÃO

A Thauro Relógios é associada a ABCOMM, a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico desde Julho de 2015.

Somos convêniados ainda ao Ebit, que está presente nas várias etapas do processo de compra online. Desde o momento da decisão da compra, em que certifica as melhores lojas por classificação através de medalhas, até a satisfação final, perguntando diretamente ao consumidor como foi sua experiência com a nossa loja.

Mantemos também um programa de Pesquisa de Satisfação próprio, onde perguntamos aos nossos clientes como foi todo o processo de compra e a experiência com o produto, bem como a satisfação geral com a Thauro Relógios, garantindo assim o feedback constante dos nossos produtos e atendimento.

Todos os nossos produtos são 100% originais, possuem certicado de garantia (de até 24 meses) e nota fiscal.

Somos revendedores autorizados das melhores marcas de relógios, como: Orient, Technos, Seiko, Timex, Magnum, Citizen, X Games, Bulova, Mormaii, Dumont, Lince, Seculus, Diesel, Fossil, WZW e Exaixo. Além disso, somos revendedores autorizados dos canivetes Victorinox, empresa suíça com mais de 130 anos de atuação.

Estamos presentes nas principais redes sociais e mantemos a nossa Central de Relacionamento com o Cliente, que permite contato direto com a Thauro Relógios através de telefone, formulário no site, chat, e-mail e Whatsapp.

ENTREGA

Utilizamos os serviços dos Correios para realizar a entrega dos nosso produtos. Disponibilizamos duas modalidades de envio:

  • PAC (Serviço de encomenda econômico) e
  • Sedex (Serviço de encomenda expressa).

A forma de envio pode ser escolhida na página de checkout da Thauro Relógios, bem como o custo e o prazo de entrega.

Clique aqui e acesse a nossa Política de Entregas para maiores informações.

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